Politica de confidențialitate

Introducere

Gener Service respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare personală: nume, adresă de email
• Informații despre vehicul: marcă, model, an de fabricație (când sunt furnizate voluntar)
• Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate
• Preferințe de comunicare și istoricul solicitărilor

Modul în care utilizăm datele

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• A procesa și răspunde la solicitările dumneavoastră de servicii
• A vă contacta în legătură cu programările și serviciile solicitate
• A îmbunătăți experiența de navigare pe site
• A analiza modul de utilizare a site-ului pentru optimizare
• A respecta obligațiile legale

Temeiul legal pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Necesitatea executării unui contract sau a unei solicitări precontractuale
• Interesul nostru legitim de a furniza servicii de calitate
• Obligații legale aplicabile

Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția cazurilor în care:

• Avem consimțământul dumneavoastră explicit
• Este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Suntem obligați prin lege
• Este necesar pentru protejarea drepturilor noastre legale

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor și restricționarea accesului la informații.

Drepturile dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Datele de contact sunt păstrate pentru perioada relației comerciale și încă 3 ani după ultima interacțiune.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin publicarea pe site a versiunii actualizate, cu indicarea datei ultimei modificări.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected]